作者:四方華邦 閱讀:2783次 時(shí)間:2016-06-22 08:29:28
四方華邦威海客戶畢先生的妻子于2014年11月18日經(jīng)過(guò)我公司代理人王老師的介紹為其購(gòu)買了一份中荷的一生呵護(hù)重疾保險(xiǎn)，附加住院醫(yī)療HRD。保額5萬(wàn)，保費(fèi)4571元。
2016年3月份畢先生由于身體不舒服在榮成市第二人民醫(yī)院進(jìn)行檢查治療。醫(yī)生診斷為冠心病需要進(jìn)行冠狀動(dòng)脈介入手術(shù)?？蛻粲?月份在榮成市第二人民醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療，術(shù)后進(jìn)行休養(yǎng)。在5月28日客戶準(zhǔn)備好了資料遞交至我公司，審核后再由我司遞交理賠資料至中荷人壽，6月3日中荷理賠結(jié)束，醫(yī)療賠付4813.2元。后客戶又申請(qǐng)輕癥賠付，于2016年6月20日中荷按照合同規(guī)定賠付輕癥1萬(wàn)元。客戶非常滿意。
“保險(xiǎn)，買的時(shí)候永遠(yuǎn)都嫌早，用的時(shí)候永遠(yuǎn)都嫌少”，很多客戶會(huì)在理賠時(shí)發(fā)出這樣的感嘆。畢先生做到了未雨綢繆，用保險(xiǎn)為自己提前進(jìn)行了規(guī)劃和安排，雖然不多但這也得到一絲慰藉。同時(shí)，中荷人壽的理賠服務(wù)不愧是“中國(guó)最佳服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”獲得者。從客服熱線全人工接聽(tīng)，到對(duì)客戶的愛(ài)心天使慰問(wèn)、SOS急難援助，以及理賠時(shí)效、賠付能力都是首屈一指的。