作者: 閱讀:3704次 時(shí)間:2014-05-08 09:49:10
被保險(xiǎn)人陰**,
該客戶(hù)于2013.12.15至2013.12.23再次因?yàn)榛加兄夤芊窝鬃≡褐委?,并?/SPAN>2014年1月份將理賠資料交至公司,再次賠付了1249.78元。
沒(méi)想到該寶寶抵抗力不是很好,于2013.12.28至2014.1.6第三次因患有支氣管肺炎住院治療,公司再次受理了該理賠資料,并賠付1971.03元。
當(dāng)理賠結(jié)案我公司理賠人員給客戶(hù)打電話(huà)時(shí),客戶(hù)非常感謝,并咨詢(xún)理賠,問(wèn)如果再次住院還能否報(bào)銷(xiāo),我公司理賠人員很耐心的給客戶(hù)解釋?zhuān)驗(yàn)閷殞毧ㄒ荒甑淖≡横t(yī)療費(fèi)用最高可報(bào)銷(xiāo)三萬(wàn)元,所以只要未達(dá)到保額上限可以多次報(bào)銷(xiāo)??蛻?hù)聽(tīng)后一再表示感謝??蛻?hù)沒(méi)想到小小的投入真真的換來(lái)了一年的住院醫(yī)療保障。
短短時(shí)間,只是這一個(gè)客戶(hù)就在公司理賠了三次,每次理賠金額和理賠速度都令客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并一再表示會(huì)轉(zhuǎn)介更多的客戶(hù)給我們。